Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Dajibabeer S.L. (en adelante, "Dajibabeer"), con NIF B12345678 y domicilio social en C. Moralzarzal, 14, Alcorcón, Madrid, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico: dpo@dajibabeer.com

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

2.1. Gestión de consultas y solicitudes

Tratamos los datos que nos facilita a través de nuestros formularios de contacto para atender sus consultas, solicitudes de información o peticiones de presupuesto relacionadas con nuestros servicios de implementación ERP y automatización de procesos financieros.

2.2. Prestación de servicios contratados

En caso de contratar nuestros servicios, trataremos sus datos para la gestión administrativa, contable y fiscal de la relación contractual, así como para la prestación efectiva de los servicios solicitados.

2.3. Envío de comunicaciones comerciales

Si nos ha dado su consentimiento expreso, utilizaremos sus datos para enviarle información sobre nuestros servicios, novedades del sector y contenidos relacionados con la gestión financiera y soluciones ERP que puedan ser de su interés.

3. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

Para la gestión de consultas y solicitudes: la base jurídica es su consentimiento expreso, que otorga al enviarnos el formulario correspondiente.
Para la prestación de servicios contratados: la base jurídica es la ejecución del contrato en el que usted es parte.
Para el envío de comunicaciones comerciales: la base jurídica es su consentimiento expreso, que puede retirar en cualquier momento.
Para el cumplimiento de obligaciones legales: en determinados casos, trataremos sus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales (normativa fiscal, mercantil, etc.).

4. Conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán durante los siguientes períodos:

Datos de contacto para consultas y solicitudes: se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante un plazo de 1 año para atender posibles responsabilidades derivadas.
Datos de clientes: se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos (generalmente, 6 años en materia fiscal y 10 años en materia contable).
Datos para comunicaciones comerciales: se conservarán hasta que solicite su supresión o retire su consentimiento.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (servicios de hosting, CRM, email marketing, etc.), con los que hemos firmado los correspondientes contratos de encargado del tratamiento que garantizan la confidencialidad y seguridad de sus datos.
Administraciones públicas, cuando así lo exija la normativa aplicable.
Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de ser necesario, se adoptarían las garantías adecuadas conforme al RGPD.

6. Derechos de los interesados

Usted puede ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

Acceso: Obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios, entre otros motivos.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
Retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud por escrito a la dirección postal indicada anteriormente o al correo electrónico dpo@dajibabeer.com, adjuntando copia de su DNI u otro documento identificativo.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de seguridad

Dajibabeer ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, protegiendo la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales y evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Entre estas medidas se incluyen:

Cifrado de datos en transmisión y almacenamiento
Control de accesos y autenticación multifactor
Copias de seguridad periódicas
Auditorías de seguridad regulares
Formación del personal en materia de protección de datos

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Para más información sobre su uso y configuración, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Dajibabeer se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, doctrinales o a prácticas de la industria. En tales casos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.